Как связаться с оператором Мегафона?
- 8-800-550-05-00 — бесплатный номер для звонков из любого города России;
- 0500 — короткий номер телефона Мегафона для бесплатных звонков с мобильных;
- 0555 — короткий номер Мегафона для корпоративных клиентов.
Проблема: отвечает робот, а не живой оператор
Решение проблемы:
- Позвоните со своего мобильного телефона в поддержку корпоративных клиентов Мегафона по короткому номеру 0555 и вам сразу ответит живой человек, а не виртуальный помощник.
- Другой вариант при звонке на 0500, когда ответит виртуальный помощник, сказать Оператор или Соединить с оператором. Тогда вас переключат автоматически на разговор с реальным специалистом службы поддержки. Кстати, этот вариант работает во многих случаях при звонках в крупные компании, где в качестве первой линии поддержки используется роботы для ответов на звонки клиентов.